Як зрозуміти, що вашому бізнесу вже потрібен новий сайт

Подивіться статистику майже будь-якого бізнесу сьогодні.
Більшість відвідувачів заходять саме зі смартфона.
Якщо людині потрібно збільшувати текст пальцями, шукати кнопку меню або прокручувати сторінку вбік, вона просто піде.
Клієнти не пишуть:
«Ваш сайт незручний».
Вони просто закривають його.
І переходять до конкурента.

Це один із найчесніших тестів.
Якщо вам неприємно дивитися на власний сайт, є велика ймовірність, що так само почуваються і ваші клієнти.
Багато підприємців соромляться давати посилання на свій сайт.
Тому замість нього надсилають PDF-файли, Instagram або пояснюють усе в повідомленнях.
Якщо так відбувається — проблема вже існує.

Потрібно оновити ціну.
Додати нову послугу.
Замінити фото.
Виправити текст.
І для цього щоразу доводиться шукати розробника.
У результаті зміни відкладаються місяцями.
Сайт перестає відповідати реальному бізнесу.
А потенційні клієнти отримують застарілу інформацію.

Ми всі стали нетерплячими.
Якщо сторінка відкривається довго, більшість людей не чекатимуть.
Особливо якщо вони переглядають сайт зі смартфона.
Навіть красивий дизайн не врятує сайт, якщо його важко відкрити.
Швидкість сьогодні — це не технічна дрібниця.
Це частина клієнтського досвіду.

Старі ціни.
Старі послуги.
Старі фотографії.
Новини за 2022 рік.
Іноді сайт виглядає як музей компанії, а не як інструмент продажів.
Для клієнта це сигнал:
«Цей бізнес не дуже активний.»
Навіть якщо насправді справи йдуть чудово.

Не кожен сайт повинен продавати автоматично.
Але кожен бізнес-сайт повинен допомагати клієнту зробити наступний крок.
Якщо сайт регулярно відвідують люди, але ніхто не звертається, це привід замислитися.
Можливо, проблема не в рекламі.
Можливо, проблема в самому сайті.

Це трапляється дуже часто.
Компанія запускає нові послуги.
Працює з іншими клієнтами.
Виходить на нові ринки.
Піднімає ціни.
А сайт усе ще розповідає історію бізнесу трирічної давності.
У результаті він починає працювати проти вас.
Хороший сайт не обов’язково має бути новим
Іноді достатньо оновити структуру.
Іноді — покращити тексти.
Іноді — спростити користування.
Головне питання не в тому, скільки років сайту.
Головне питання:
Чи допомагає він вашому бізнесу сьогодні?

Відповідайте «так» або «ні».
□ Мій сайт виглядає застарілим.
□ Мені незручно показувати його потенційним клієнтам.
□ Я давно не оновлювала(-в) інформацію на сайті.
□ Більшість змін потребують допомоги розробника.
□ Сайт погано виглядає на смартфоні.
□ Сторінки завантажуються повільно.
□ На сайті є застарілі ціни або послуги.
□ Я не отримую достатньо заявок через сайт.
□ Бізнес сильно змінився з моменту створення сайту.
□ Я б не замовила(-в) цей сайт сьогодні, якби побачила його вперше.

Результат
0–3 відповіді «так»
Ваш сайт, імовірно, ще справляється зі своїм завданням. Можливо, достатньо точкових покращень.
4–6 відповідей «так»
Варто серйозно переглянути поточний стан сайту. Він уже може обмежувати розвиток бізнесу.
7 і більше відповідей «так»
Швидше за все, сайт більше не допомагає вашому бізнесу так, як міг би. Настав час задуматися про суттєве оновлення або повний редизайн.
Тому що хороший сайт — це не витрата.
Це інструмент, який працює на ваш бізнес навіть тоді, коли ви спите.