7 речей, які клієнт оцінює на вашому сайті за перші 10 секунд

Більшість власників бізнесу вважають, що відвідувач уважно вивчає їхній сайт: читає тексти, переглядає сторінки, знайомиться з компанією та лише потім приймає рішення. Насправді все відбувається набагато швидше. Людина відкриває сайт і буквально за кілька секунд формує перше враження про бізнес. Саме в цей момент вона вирішує, чи залишитися на сайті, чи повернутися до результатів пошуку та перейти до конкурента.
За ці кілька секунд потенційний клієнт не аналізує дизайн або маркетингову стратегію. Він несвідомо шукає відповіді на кілька простих запитань. Якщо відповіді знаходяться швидко, він продовжує знайомство з компанією. Якщо ні — ви втрачаєте потенційного клієнта ще до того, як він прочитає перший абзац.